what should i do if the traveller isn't responding to my messages ? Chinese
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如果旅客代购者没有回复我的信息,该怎么办? 

如果旅客代购者没有回复你的信息,你可以联系Grabean寻求帮助。我们将以你的名义联系旅客代购者。当旅客代购者在国外时,可能受到有限的网络连接,所以允许代购者在48小时内作出回应。如代购者在返国的7天内没有做出回复,请通知Grabean。Grabean将会取消交易并在第八天后全额退款给买家。

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