Step by step guide for requester -Chinese
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Step by step guide for requester -Chinese

步骤1:注册/登录

你必须注册电话号码/登录成为用户,然后点击“Post Request” 

请填上正确的号码,如果你的电话号码是012-3456789,请填上123456789。

 

步骤2 发布请求

在上方目录栏,点击“Post Request”以发布请求。

请填写必要的物品细节,并尽可能描述物品以方便旅客代购者能更好地了解你的要求。

 

步骤3:等待旅客代购接单

上载你的订单后。订单状态会变成 "Awaiting Offer"等待旅客代购接单。

 

步骤4: 付款 View Offer

但更旅客代购接单后,你会收到app,email通知. 点进“ View Offer" 差查看如果你同意价钱和回国日期,可以点“Proceed Payment"付款。如价钱不合,可以按decline,那么你的订单会变成“Open" 状态,等待其他旅客代购接单。

 

步骤5:等待购买

当你付款后,你的物品请求将显示此页面。

请求状态将显示“Pending Purchase”,等待旅客代购者购买物品。

买家可以开始与旅客代购者进行聊天以更详细地描叙物品资料。

 

步骤6:等待寄出/等待旅客把货交到Grabean公司

当旅客代购者已确认购买并将你的物品寄出,状态将更改为“Pending Delivery”。

选择1:邮寄

当旅客代购成功购买后和基础你的商品后,状态会变成Pending Delivery.

 

选择2: 到公司取货

当旅客代购成功购买后,订单状态会变成"Pending Deposit Item" 意思是说等待代购者把货交到公司。

 

Step 7: 可以到公司取货

旅客代购把货交到公司后,订单状态会变成“等待取货"Pending Collection".  你将会收到app通知。

 

 

步骤8:付款给旅客代购

当收到物品并确认物品状况良好,请点击“Release Payment”,以便旅客代购者收到付款。如有任何物品损坏或纠纷,请在7天内联系我们的客服。

7天后,如果没有任何争议,Grabean会自动付款给旅客代购者。

 

 

步骤9评价

当确认物品状态良好及向旅客代购者支付款后,请点击“Rate Now”给旅客代购者留下评价。

对于买家和旅客代购者来说,评分及评价是非常重要以确保公平及快捷服务!

 

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