Received a damaged item chinese
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Received a damaged item chinese

收到损坏的物品

自行领取

当代购者把损坏物品交到Grabean公司时,Grabean将会通知买家物品的损坏程度。Grabean将进行全额或部分退款给买家。如果Grabean全额退款给买家,那么物品将退还给代购者。Grabean将根据物品损坏程度进行退款。除了代购者同意,否则轻微损坏或缺陷,例如划伤,螺纹磨损或包装上的凹痕,只要在不影响物品功能的状况下将不能保证退款。

如买家要求物品和或包装须保持原状,那买家应该先前通知代购者。对于物品包装或盒装上的凹痕等轻微损坏,只要物品的质量保持不变,那么Grabean将不会进行任何形式上的退款。

当该物品被接受并从Grabean公司领取后,Grabean就假定该物品已经被买家收到,状态良好,并且在7天后自动付款给代购者。 此后,Grabean将不再协助任何争议。

邮寄方式

对于选择邮寄方式的买家,如面对有关损坏或错误物品时,应在代购者把物品寄出的7天内联络Grabean。在代购者把物品寄出寄出的7天内后买家收到物品后,Grabean将付款给买家。当代购者收到付款后, Grabean将不再协助任何争议

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