Apa yang harus dilakukan jika Traveller membatalkan pesanan saya ?
HomeApa yang harus dilakukan jika Traveller membatalkan pesanan saya ?

Apa yang harus dilakukan jika Traveller membatalkan pesanan saya ?

Apabila Traveller membatalkan pesanan anda , bayaran balik secara automatik (termasuk caj perkhidmatan dan kredit yang digunakan, jika ada) akan dikembalikan ke akaun bank anda semula . Selepas transaksi bayaran berjaya, e-mel pengesahan bayaran balik akan dihantar ke alamat e-mel yang berdaftar dengan Grabean. Bayaran balik akan mengambil masa sehingga 5-10 hari untuk dipaparkan dalam penyata anda, bergantung kepada bank dan cara pembayaran.

 

Untuk deposit yang dibayar melalui kad kredit, bayaran balik akan diproses oleh bank anda dalam masa 3-4 hari bekerja. Sekiranya pembatalan dibuat dalam masa 24 jam dari masa deposit, deposit awal akan dibatalkan (iaitu tiada potongan akan muncul pada baki kad kredit anda).

 

Jika anda tidak melihat bayaran balik anda selepas tarikh yang dinyatakan, sila hubungi Grabean untuk semakan lanjut.

Go top